Usuarios y Suscriptores de Nuestros Servicios y Sitio Web

Con sede en Singapur, el grupo de empresas Pavilion Energy, "PavEnergy" o "nosotros", conforma un negocio de energía integrado que se centra en el gas natural y el gas natural licuado ("GNL"). Activo en los mercados globales y con oficinas en Singapur y Europa, las principales actividades del grupo incluyen la importación, distribución, comercialización y venta de GNL y gas natural.  

 

PavEnergy reconoce la importancia de proteger la privacidad de toda la información proporcionada por los usuarios ("Usuario") de nuestro sitio web ("https://www.pavilionenergy.com/") o suscriptores ("Suscriptor") a nuestros materiales de marketing, destinatarios de nuestros boletines informativos por correo electrónico y de todos los demás clientes y clientes potenciales de nuestros productos y servicios, incluidas estas u otras personas que puedan estar elaborando un informe de "denuncia de irregularidades" para nosotros. Esta Política de privacidad se aplica al uso que hace de nuestro sitio web, incluidas las publicaciones digitales, las redes sociales y los boletines electrónicos, cualquier servicio de productos a los que se suscriba o cualquier envío de un informe de denuncia de irregularidades.  

 

Al trabajar con información personal, hemos optado por implementar una estructura de control que permita la máxima armonización en todos los países y jurisdicciones en las que operamos. En la práctica, esto significa que nuestras políticas y procedimientos están diseñados para cumplir con los más altos requisitos que nos imponen tanto la Ley de protección de datos personales de Singapur de 2012 ("LPDP") como el Reglamento general de protección de datos de la UE 2016/679 ("RGPD").

  • la entidad o entidades de PavEnergy responsable(s) del tratamiento de sus datos personales;
  • los datos personales que recopilamos de usted y/o que recopilamos de terceros sobre usted o, en el caso de denuncias de irregularidades, cualquier dato personal proporcionado por usted en relación con cualquier otra persona
  • los fines para los que se procesan los datos personales y nuestras razones para hacerlo (también denominadas nuestras "bases legales");
  • el modo en el que podemos compartir sus datos personales; 
  • el tiempo que conservamos su información personal
  • sus derechos en relación con el procesamiento que realizamos de sus datos personales, y cómo puede ejercer dichos derechos.

PavEnergy consta de varias entidades con las que los visitantes pueden interactuar y que pueden estar involucradas en la recopilación y/o procesamiento de datos personales. Entre estas, se incluyen:

 

  • Pavilion Energy Pte. Ltd.
  • Pavilion Energy Singapore Pte. Ltd.
  • Pavilion Energy Spain S.A.U.
  • Pavilion Energy Trading and Supply Pte. Ltd.

 

Nuestras direcciones de contacto completas y registros de empresas se incluyen al final de este aviso.

La entidad PavEnergy, por sí sola o junto con sus filiales dentro del grupo de entidades PavEnergy a las que proporcionó sus datos personales, será un "Controlador" de sus datos personales. 

PavEnergy ha designado a un responsable de Protección de Datos para salvaguardar y gestionar nuestro uso de datos personales. Puede ponerse en contacto con el responsable de forma electrónica en la siguiente dirección de correo electrónico: dataprotectionoffice@pavilionenergy.com, o por escrito en cualquiera de las siguientes direcciones:

 

  • Singapur: Despacho del Responsable de Protección de Datos, Pavilion Energy, 12 Marina Boulevard, #37-02, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapur.
  • España: Despacho del Responsable de Protección de Datos, Pavilion Energy, Torre de Cristal, Paseo de la Castellana 259C, Planta 21 Sur, 28046 Madrid.

Al utilizar este sitio web o cualquier otro servicio o plataforma proporcionada, recopilamos sus datos personales cuando nos los proporciona voluntariamente, mediante la cumplimentación de formularios, correos electrónicos, consultas y solicitudes, o cuando nos los proporciona como parte del uso electrónico que hace de nuestro sitio web, servicios o plataformas y correos electrónicos. Los datos personales que recopilamos de usted pueden incluir:

 

  • Su nombre, número de identificación o número de pasaporte, cargo, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto si nos lo proporciona;
  • El/Los nombre(s) y los datos de contacto de la(s) persona(s) que elabora(n) el informe de denuncia de irregularidades, de los posibles testigos o personas involucradas de otra manera en la acusación y/o de la persona contra la que se hacen las acusaciones; 
  • Preguntas, consultas o comentarios que deja, incluida su dirección de correo electrónico si se comunica con nosotros a través de nuestros formularios web o correo electrónico;
  • Su dirección de correo electrónico y preferencias de suscripción cuando se registra para recibir nuestras alertas por correo electrónico;
  • Su dirección de Protocolo de Internet (IP) y detalles de la versión del navegador web que utilizó;
  • Información sobre cómo utiliza el sitio, sobre el uso de las cookies y técnicas de etiquetado de páginas.

 

Si elige no proporcionar dicha información, es posible que no podamos responder a su solicitud o consulta.

 

En especial, en los informes de denuncia de irregularidades, a menos que lo prohíba la legislación local, se recomienda a las personas que proporcionen su nombre y datos de contacto personales para que cualquier presentación a través del canal de denuncia de irregularidades pueda investigarse en profundidad. Cuando proporcione su nombre y datos de contacto personales, su identidad será estrictamente confidencial y no se divulgará a la persona o personas a las que se refiere el informe, a menos que dé usted su consentimiento. Las únicas excepciones son cuando estamos obligados legalmente a revelar su identidad; cuando se nos permita legalmente divulgar su identidad para proteger o defender nuestros derechos o los de nuestros empleados, clientes, proveedores o socios comerciales, o cuando hayamos determinado que las acusaciones fueron maliciosas y se hicieron de mala fe.

Toda la información recopilada puede ser utilizada por PavEnergy de forma individual o colectiva, y puede combinarse con otra información para los siguientes propósitos:

  • Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes enviadas a través de nuestros formularios, llamadas telefónicas, faxes o correos electrónicos.
  • Enviarle boletines u otras comunicaciones que puede haber aceptado recibir.
  • Comunicarle cualquier beneficio, característica y otra información sobre productos y servicios que tenga con nosotros.
  • Administrar una cuenta que creó con nosotros.
  • Gestionar nuestros riesgos y operaciones.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

 

En los datos personales enviados específicamente a través del canal de denuncia de irregularidades, los datos personales se procesan para los siguientes fines:

  • Administrar el informe de denuncia de irregularidades y evaluar y realizar el seguimiento de las entregas.
  • Investigar presuntas violaciones.
  • Llevar a cabo cualquier acción de seguimiento necesaria al finalizar una investigación.

 

Recopilamos los datos anteriores en base a su consentimiento en el momento de proporcionar la información y, sujeto a la legislación local aplicable que disponga lo contrario, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no repercutirá en la validez del procesamiento previo a la retirada del consentimiento.

 

En caso de que se requiera su información para cumplir con un propósito diferente a aquel para el que usted dio inicialmente su consentimiento, le pediremos su consentimiento para dicho nuevo uso antes de continuar.

 

Si ha aceptado recibir comunicaciones de marketing, siempre puede optar por no recibirlas más adelante. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace del correo electrónico o poniéndose en contacto con la dirección proporcionada en la comunicación. Si opta por darse de baja de un servicio, es posible que mantengamos una "lista de supresión" que contenga sus datos para saber que ha cancelado la suscripción.

Como empresa global que está activa en muchos países del mundo, es posible que necesitemos transferir datos personales entre nuestras diferentes oficinas y ubicaciones para asegurarnos de que podemos proporcionar servicios a nuestras contrapartes, clientes, proveedores y socios de manera efectiva. También es posible que necesitemos utilizar empresas externas autorizadas u otras partes para respaldar el cumplimiento de nuestros objetivos comerciales.

 

Cuando transferimos datos personales entre empresas del grupo PavEnergy y/o a agentes externos autorizados, proveedores de servicios, auditores externos y/o subcontratistas de PavEnergy, tomamos medidas organizativas, contractuales y legales para asegurar que sus datos personales sean procesados exclusivamente para las finalidades mencionadas anteriormente y que se hayan implementado niveles adecuados de protección para salvaguardar sus datos personales. 

 

Aplicamos estos mismos altos estándares a todas las transferencias de datos personales. Estas medidas incluyen Normas corporativas vinculantes a la hora de realizar transferencias entre las compañías de PavEnergy y mecanismos de transferencia especializados para transferencias a terceros en países que no se ha considerado que brinden un nivel adecuado de protección de datos tanto a Singapur como a la Unión Europea, así como cualquier requerimiento legal adicional. 
 

El sitio web de Pavilion Energy contiene enlaces a otros sitios web de terceros. Estos sitios web operan de forma independiente de nuestros Sitios, y no controlamos ni somos responsables del contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios web. Debe revisar las declaraciones de privacidad de esos sitios web para determinar cómo protegen y utilizan los datos personales.

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos anteriormente o para cumplir con los requisitos legales según la legislación aplicable. 

Debe saber que cuenta con una serie de derechos legales con respecto al modo en el que usamos sus datos personales, entre otros, el derecho a:

  • acceder a y solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • solicitar la rectificación de los datos inexactos que tenemos sobre usted.
  • oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
  • solicitar la eliminación y/o borrado de los datos que tenemos sobre usted.
  • obtener una restricción sobre el modo en el que procesamos sus datos.
  • presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.


Para obtener más información sobre sus derechos o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos. Tenga en cuenta que, al responder a dichas solicitudes y para asegurarnos de que mantenemos su información y la de otras personas de forma segura, es posible que le solicitemos que verifique su identidad.

Este aviso puede actualizarse cada cierto tiempo. Dichas actualizaciones pueden reflejar los tipos de datos personales que recopilamos, los propósitos para los que los usamos y las formas en que se comparten. Si desea comprobar la última versión de este Aviso de privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos.

 

Direcciones de contacto y registros de empresas:

  • Pavilion Energy Pte. Ltd. registrada en la Autoridad de Regulación Corporativa y Contable (ACRA) de Singapur con el número 201210107Z y situada en 12 Marina Boulevard, #37-02 Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapur.
  • Pavilion Energy Singapore Pte. Ltd. registrada en la Autoridad de Regulación Corporativa y Contable (ACRA) de Singapur con el número 201211671M y situada en 12 Marina Boulevard, #37-02 Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapur.
  • Pavilion Energy Spain S.A.U. inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39345, Folio 10, Sección 8, Hoja M-698632, con Número de Identificación Fiscal (“NIF”) A88410493 y situada en Torre de Cristal, Paseo de la Castellana 259C, Planta 21 Sur, 28046 Madrid, España.
  • Pavilion Energy Trading and Supply Pte. Ltd. registrada en la Autoridad de Regulación Corporativa y Contable (ACRA) de Singapur con el número 201837333R y situada en 12 Marina Boulevard, #37-02 Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapur.

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